2011-11-12 22:42:45
Новым, но уже прибыльным видом бизнеса является управление
хостелом, тем не менее наиболее актуальным оно становится только в 2012 году, когда
в Украине будет проводиться чемпионат Европы по футболу 2012 года. Хотя появление
первых в Украине хостелов состоялось около 6 лет назад, это направление для
малого бизнеса уже является вполне прибыльным, как было заявлено Романом
Пономаренко, президентом Всеукраинской молодежной хостел ассоциации. Согласно данным
компании www.socmart.com.ua, еще 7 лет
назад Роман не имел ни малейшего отношения к туризму. В мае 2004 года он с
друзьями посетил Краков на майские праздники. Места в отелях не бронировались,
а по приезду стало ясно, что все номера заняты – люди празднуют день
Конституции. Украинцы были направлены в туристический информационные центр, где
им был предложен адрес хостела. За 10 евро они смогли устроиться в комнате с
двумя двухьярусными кроватями по четыре места, а также в них был душ и туалет
на этаже. Все чисто. Переночевали и получили бесплатный завтрак. На обратном
пути в Украину он принял решение организации аналогичного сервиса в столице. В интернете
узнал, что есть международная сеть, добился связи с федерацией, уточнил детали.
Покатался по Европе с женой останавливаясь в хостелах и узнал как это делается
там.
По возвращении Пономаренко обратился с идеей хостелов в
Госкомтуризма. Екатериной Ющенко было дано письмо поддержки. Верховная Рада
также дала письмо, с которыми он и обратился к Юрию Павленко, на тот момент
министру по молодежи и спорту. Он рассказал, что есть конкурс по проектам
молодежных организаций. На тот момент уже была зарегистрирована без единого
хостела Ассоциация хостелов Украины. На конкурс выставили проект в результате
чего были получены средства чтобы развивать сеть хостелов по стране.
Именно Пономаренко был открыт первый хостел в стране. По его
словам, у его родственника на Подоле была квартира и в ней предложили сделать
хостел. Закупили кровати двухэтажного типа, потом сделали ресепшн. Как раз Евровидение
было в мае 2005 года. Первыми клиентами были поляки, три человека. Роман
проработал сам на ресепшене неделю для того, чтобы понять всю суть, и ему
понравилось, после чего было принято решение об развитии.
На данный момент его сеть состоит из примерно 60 хостелов. Тем
не менее каждый из них обладает своим хозяином. Они состоят в сети на правах
франчайзинга, а сам Роман занимается их рекламой и продажей. То есть, эта сеть
просто подконтрольна ему, но работа и развитие уже не его компетенция. Кроме регулярных
платежей по франшизе от хостелов что состоят в сети, Пономаренко также получает
доход от собственной туристической фирмы. Тем не менее, первый миллион на
протяжении 7 лет в туристическом бизнесе ему заработать пока не удалось.
Согласно данным специалистов компании «Соцмарт», по сути
хостел является форматов заведения по временному пребыванию, как и отель, тем
не менее в нем сдают не отдельные номера, а койкоместа. Современными атрибутами
хостела является Wi-Fi, плазма и кабельное ТВ, холодильник, стиральная машина и
микроволновка. Задача владельца хостела заключается в обеспечении безопасности,
чистоты и неформального общения между постояльцами. Ведь именно за счет
правильной атмосферы возможным становится привлечение новых клиентов. Работает сарафанное
радио. Постояльцы советуют друг другу хостел или смотрят рейтинги на сайте по
бронированию и знакомятся с отзывами. По его словам, также, система по
бронированию у хостелов развита лучше, чем у отелей. Если человек приехал в
хостел, ему также предложены услуги дружественных хостелов по другим городам
страны и даже за рубежом. Эти отели также располагают, тем не менее у хостелов
просматривается все гораздо более активно. Поэтому вложение в рекламу хостелов
в принципе не требуется, разве что принять участие в туристических выставках. Ведь
90% бронировок проходит посредством интернета и только 10% - по телефону. Хостел,
который стремится к саморекламе подключается к системам бронировки. Клиент бронирую
посредством такой системы платит ей определенные проценты. А когда приезжает в
хостел – оплачивает уже остальную сумму.
Рейтинги хостелов составляются самими посетителями. Когда постояльцы
покидают хостел, им из бронировочной системы приходит письмо, в котором указан
хостел, где они останавливались, дата, страна и город. А также просьба оценки
хостела по пяти параметрам – место арсположения, безопасность, надежность,
чистота и собственное впечатление.
Если вам нужна циклевка паркета, укладка паркета или ремонт паркета, то вы обратились по адресу, так как наши друзья выполняют различные паркетные работы, в том числе осуществляют шлифовку паркета киев.
Источник: www.socmart.com.ua
Автор: Teorus
Метки:
хостел, Евро-2012
|