|
2019-03-12 10:55:21
Место, где медицинские услуги предоставляются в соответствии с NFZ, должно быть соответствующим образом обозначено. Какую информацию следует разместить на здании и в кабинетах врачей?
Строительная разметка
Хорошая клиника https://md-clinica.com.ua, имеющая договор с NFZ, должен соответствующим образом обозначить здание, где услуги предоставляются извне. Прежде всего, важна информационная доска с логотипом NFZ и названием поставщика услуг. Эта таблица является знаком для пациента, что он может использовать страховые льготы NFZ здесь. Поэтому он должен быть расположен в видимом и общественном месте. Если в том же здании есть и другие клиники, которые не заключили договор с Фондом, на логотипе должно быть четко указано, в каком из них им предоставляются бесплатные медицинские услуги..
Другая информация
Помимо информационной доски, должно быть четко видно следующее: • информация о часах и местах приема и о людях, которые принимают пациентов • информация о местах и часах работы субподрядчиков, например, лабораторий, в которые направляются пациенты • правила подписки на советы и посещения, включая домашние задания • информация о возможности подписаться на лист ожидания • информация о способе подачи жалоб и заявлений
Следующее также должно быть размещено на доске объявлений: • список прав пациента • адрес и номер телефона Уполномоченного по правам пациентов • телефоны скорой медицинской помощи: 112 и 999
Индивидуальные офисы
В кабинете врача POZ должна быть информация о том, кому и где предоставляется помощь в рамках первичной медицинской помощи ночью и в праздничные дни. Кроме того, в стоматологической клинике, в которой льготы предоставляются за дополнительную плату, должна быть размещена информация о возможности получения таких льгот и прейскурант на доплаты. Список гарантированных стоматологических услуг и стоматологических материалов также должен быть на видном месте.
|
